Compra consciente

Política de reembolso

Queremos que a decisão de compra seja clara. Por isso, cada página informa o escopo, o formato, o público e os limites do material antes do pagamento.

Prazo para solicitar

Nas compras realizadas pela internet, o consumidor pode exercer o direito de arrependimento no prazo legal de sete dias, contado conforme a legislação aplicável. Condições adicionais eventualmente oferecidas constarão no checkout.

Como solicitar

Envie um e-mail para cursomacedobr@gmail.com com o assunto “Reembolso — Agora Clicou”. Informe o e-mail usado na compra, o nome do produto e o número do pedido, quando disponível. Não envie dados completos de cartão.

Processamento

Depois da conferência do pedido, a solicitação será encaminhada pela plataforma responsável pelo pagamento. O prazo de visualização do estorno depende do meio de pagamento e da instituição financeira.

Acesso após o reembolso

Quando o reembolso for confirmado, o acesso ao produto e aos arquivos associados poderá ser encerrado.

Base normativa

O direito de arrependimento em contratações fora do estabelecimento está previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.